蘋果系統(tǒng)不同于 Android 系統(tǒng)的一點在于下載某一些 App 的時候需要付費才能下載,但是有時候在我們付費之后突然就不想要購買了怎么辦呢?別急這可以申請退款,你知道 Apple 怎么申請退款嗎?下面就帶大家了解一下 Apple 申請退款的步驟。
蘋果的應用商店有時候需要用戶支付一定的金額才能下載某一個軟件,除此之外我們在應用內(nèi)進行購買會員或者一些其他操作進行付款也會通過蘋果,這些付款方式支付的錢蘋果都可以讓你申請退款,首先我們可以點擊 App Store 應用程序,然后點擊 App。
接下來往下滑動到最底部,找到“申請退款”選項并點擊。
點擊之后就會跳轉(zhuǎn)到瀏覽器頁面(頁面 URL:https://support.apple.com/zh-cn/118223),這個頁面沒有退款選項那 Apple 怎么申請退款呢?別急點擊頁面中的鏈接跳轉(zhuǎn)到登錄頁面。
接下來輸入自己購買產(chǎn)品時的 Apple ID?登錄賬號,如果開啟了二次驗證可能需要輸入驗證碼才能成功登錄。
登錄成功之后往下滑動就可以看見你在該 Apple ID 下的一些購買記錄。
然后如果有你想要退款的項目,那么就找到頂部的選擇下拉框,選擇請求退款。
然后選擇下方的退款理由。
選擇之后往下滑動就會讓你選擇想要退款的項目,將其前方的圓形選擇框選中之后點擊上方的提交即可。注意退款結(jié)果會在 48 小時之內(nèi)答復你,有可能會退款失敗,當然如果你的理由是正當?shù)囊话阋膊粫袉栴}。
這樣 App Store 申請退款就成功了,你學會 Apple 怎么申請退款了嗎。當然可以申請退款也不代表我們可以胡亂進行退款。
以上就是 Apple 怎么申請退款這個問題的具體操作步驟,當我們在購買軟件之后發(fā)現(xiàn)不合適或者無意購買之后就可以采用上面的方法申請退款,需要注意不要去胡亂申請退款。
本文編輯:@ 小小輝
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